Centrum služeb pro zdravotně postižené Žatec, z.s.

Odlehčovací služba

Poskytovaná Centrem služeb pro zdravotně postižené Žatec, z.s. (dále jen Centra) na adrese Libočany 28, 439 75 Libočany

Dokumenty odlehčovací služby ke stažení v záložce Dokumenty.

Návštěvní hodiny (odlehčovací služba):

PO - NE: 8:00 - 12:00, 14:00 - 18:00

(dále po telefonické domluvě kdykoliv)

Označení služby:

Odlehčovací služba je poskytována podle § 44 zákona č. 108/2006 Sb.

Poslání služby:

Posláním odlehčovací pobytové služby je poskytnutí pomoci a podpory seniorům, zdravotně postiženým a duševně nemocným, kteří pro různé překážky již nemohou zůstat sami ve svém přirozeném domácím prostředí i za předpokladu zajištění pomoci jiné terénní služby např. osobní asistence.

Poskytovanou službou nabízíme pečujícím zajištění potřebné péče o jejich příbuzné po nutnou dobu a možnost nezbytného odpočinku (dovolená, lázeňský pobyt, hospitalizace v nemocnici atd.) Podpora a pomoc vychází z individuálních potřeb klientů, respektuje a zachovává jejich důstojnost.

Služba podporuje přirozené vztahy s rodinou a přáteli, je kvalitní, odborná, bezpečná a je poskytována v maximálním rozsahu 180 dnů za kalendářní rok.

Cíle služby:

Cílem odlehčovací služby je umožnit pečujícím možnost odlehčení a čas na regeneraci svých sil pro další péči o svého rodinného příslušníka nebo osobu, o kterou celodenně pečuje. Cílem je umožnit klientům v odlehčovací službě pobyt s celodenní péčí v důstojném prostředí s individuálním přístupem.

Dlouhodobé cíle služby jsou:

1) Umožnit nezbytný odpočinek a vyřízení osobních záležitostí pečujících

2) Poskytnout péči klientům podle jeho zvyklostí a přání, které zohledňují jeho denní režim

3) Umožnit nepřerušování vazeb s přirozeným prostředím.

Je podporována nezávislost a samostatnost klienta. Pracovník v sociálních službách nedělá nic, co může klient zvládnout sám a nerozhoduje za něj. Pouze poskytuje pomoc a podporu a snaží se ukázat různá řešení. Služba vychází vždy z jednotlivě určených potřeb klienta.

Zásady poskytování služby:

1) Zásada partnerského přístupu - klient je na rovnocenným partnerem. Respektujeme práva klienta, jeho důstojnost a svobodné rozhodnutí, s ohledem na rozumové schopnosti klienta a bezpečnost situace, ke každému klientovi přistupujeme s respektem bez ohledu na jeho původ, rasu, etnickou příslušnost, či náboženské přesvědčení.

2) Zásada individuality – každý klient má svůj individuální plán, který vychází z jeho přání a potřeb, klientům je nabízena řada aktivizačních činností a aktivit, ze kterých si mohou individuálně vybrat.

3) Zásada podpory samostatnosti a soběstačnosti – klienty podporujeme v tom, aby péči kolem své osoby zvládali s co největší samostatností, snažíme se nesnižovat jejich soběstačnost.

4) Zásada zachovávání soukromí klienta - klepání na pokoje, soukromí při převlékání, hygieně a respektování důvěrnosti sdělení klienta.

5) Zásada svobodného rozhodování – možnost výběru pití, oblečení, zájmových aktivit.

6) Zásada práce založené na hodnotách lidských práv – respektujeme a dodržujeme právo každého klienta.

7) Zásada odborné úrovně – profesionální přístup ke klientům, využití odborných znalostí a dovedností ve službě.

8) Zásada návaznosti - po vzájemné dohodě s klientem navazujeme na činnosti poskytované v předešlé nebo souběžné službě. V případě zájmu předáváme pečující osobě informace a zkušenosti, které jsme v kontaktu s klientem získali a nabídneme mu kontakt na služby, které by klient mohl dále využívat.

V návaznosti na výše uvedené zásady je v organizaci vytvořen Etický kodex, jehož dodržování předurčuje k ochraně klientů před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojí v důsledku poskytování služby. S tímto dokumentem jsou seznámeni všichni zaměstnanci organizac a zároveň jsou také povinni je respektovat.

Komu je služba určena:

Cílovou skupinou odlehčovací služby jsou občané se sníženou nebo úplnou ztrátou soběstačnosti v základních životních dovednostech, kteří žijí ve svém domácím prostředí a s dopomocí jiné osoby jsou schopni v něm plnohodnotně žít.

Cílovou skupinou jsou osoby s chronickým duševním onemocněním (např. se stařeckou demencí nebo Alzheimerovou chorobou), osoby s chronickým onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením, osoby s kombinovaným postižením, osoby s tělesným postižením a senioři, kteří z důvodu svojí nemoci. nebo vysokého věku potřebují pomoc druhé osoby

Věková struktura osob, jimž je odlehčovací služba poskytována je od 27 let věku a starší.

Poskytování základní činnosti:

1) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (pomoc a podpora při podávání jídla a pití, pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru)

2) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty, pomoc při použití WC)

3) poskytnutí stravy (zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající, věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování, pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby)

4) poskytnutí ubytování (ubytování, úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení)

5) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (doprovázení k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci, instituce poskytující veřejné služby a jiné navazující sociální služby a doprovázení zpět, pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob)

6) sociálně terapeutické činnosti (socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob)

7) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů, pomoc při vyřizování běžných záležitostí)

8) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti (nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností)

Jednání se zájemcem o službu:

Zájemci o službu případně jeho zástupci jsou potřebné informace podány vedoucím služeb, nebo sociálním pracovníkem a je mu nabídnuta možnost prohlídky zařízení. V případě zájmu o službu je nutno vyplnit žádost a souhlas se spracováním údajů a donést jej osobně na kontaktní místo Centra (Masarykova 1335, 438 01 Žatec), nebo na místo poskytování odlehčovací služby (Libočany 28, 439 75 Libočany), popřípadě na emailovou adresu Centra.

Také zařízení získává základní informace o zájemci o službu, a to osobním pohovorem a formou sociálního šetření, kdy probíhá vyplnění dokumentu sociální šetřené, popřípadě záznamový list, kde se zjišťují potřeby, zájmy, dovednosti potenciálního klienta. Jednání se zájemcem o službu, který má potíže s komunikací, je přítomen další člen rodiny, příbuzný apod. Zájemci je nabídnuta možnost dalších informativních schůzek a účast na denní činnosti a aktivitách odlehčovací služby.

Na základě získaných poznatků je oběma stranami zhodnoceno, zda je nabízená služba vhodná pro daného klienta.

Následně je dohodnut osobní cíl a míra individuální podpory nutné k dosažení cíle. Pokud zájemce souhlasí s nabídnutými podmínkami, dochází k podpisu smlouvy o poskytování služby.

Službu nelze poskytnout za předpokladu, že:

1) osoby vyžadující nepřetržitou lékařskou péči

2) osoby, které vyžadují speciálně upravený nábytek, a osoby, kterým stávající vybavení střediska (např. rozměry sprchových koutů) nevyhovují

3) osoby nevidomé - s úplnou ztrátou zraku

4) osoby sluchově postižené – s úplnou ztrátou sluchu

5) další osoby, které nejsou schopny kolektivního soužití s ostatními klienty odlehčovací služby (které toto soužití hrubě narušují)

Kapacita služby:

Maximální okamžitá kapacita je aktuálně 14 lůžek.

Lokální působnost služby:

Odlehčovací služba je poskytována v obci Libočany u Žatce v budově č.p. 28.

Spádovou oblastí je město Žatec a jeho okolí v okruhu do 25 km.

Prostory pro odlehčovací službu jsou: společenská místnost (s částí pro stravování a částí pro volnočasové vyžití), sociální zařízení, přípravna jídel, sesterna, úklidová místnost, jeden jednolůžkový pokoj, tři třílůžkové pokoje, dva dvoulůžkové pokoje a prostor zahrady.

Další doplňující informace

Pro zajišťování kvalitních služeb organizace přijímá do pracovního poměru zaměstnance s odpovídající kvalifikací, případně pracovníky bez přímé kvalifikace s podmínkou jejího doplnění (kurz „pracovník v sociálních službách“). Poskytování služby se řídí vnitřními předpisy organizace, Standardy kvality v sociálních službách, Etického kodexu, principy zákona o sociálních službách a obecně závaznými právními normami.

Do poskytování odlehčovací služby je zapojen jeden vedoucí pracovník, sociální pracovník, pracovníci v sociální službách, pomocné síly, údržbář a další externí spolupracovníci.

Odlehčovací služba je poskytována nepřetržitě 365 dní v roce.

Centrum služeb pro zdravotně postižené Žate‚c z.s. - Odlehčovací služba